Orange Bank
| Orange Bank | |
 Logo d'Orange Bank. | |
| Création | 1957 : Immatriculation de Groupama Banque
2017 : Groupama Banque devient Orange Bank |
|---|---|
| Dates clés | 2003 : Création de Groupama Banque 2016 : Signature d'un accord entre Groupama Banque et Orange 2016 : Rachat de Groupama Banque par Orange 2017 : Groupama Banque devient Orange Bank 2023 : Annonce d'un arrêt d'activité 2024 : clôture des comptes bancaires clients et arrêt de l'activité bancaire |
| Fondateurs | Orange, à l'initiative de son PDG de l'époque : Stéphane Richard |
| Personnages clés | André Coisne, directeur général d'Orange Bank, Stéphane Richard, président-directeur général d'Orange, Marc Rennard, directeur général adjoint, Expérience client et banking mobile |
| Forme juridique | Société anonyme |
| Slogan | « La banque maintenant » |
| Siège social | Montreuil (Seine-Saint-Denis).svg){kind=small} France
|
| Direction | Ramon Fernandez |
| Actionnaires | Orange |
| Activité | Autres intermédiations monétaires |
| Produits | Produits bancaires et assurances |
| Société mère | Orange |
| SIREN | 572043800 |
| TVA européenne | FR40572043800 |
| Site web | https://www.orangeobk.fr/ https://www.orangeobk.es/ |
| Chiffre d'affaires | 100 663 000 € en 2016[1]
63 677 000 € en 2017 |
| Résultat net | 21 174 000 € en 2016 (perte)
75 998 000 € en 2017 (perte) |
| Société précédente | Groupama Banque |
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| Code banque (BIC) | GPBAFRPPXXX |
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| Code établissement (IBAN) | 18370 |
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Orange Bank est une banque en ligne française, active de fin 2017 à fin 2024 et est une filiale de l'opérateur français Orange, et existe désormais sous le nom de Orange OBK en tant que simple société commerciale.
Historique
[modifier | modifier le code]Le , Orange et Groupama signent un accord visant à développer une banque en ligne[réf. nécessaire]. Malgré le rachat de Groupama Banque, l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) impose à Orange un nouveau dossier de demande d'agrément pour obtenir une licence bancaire[2]. Le 16 décembre 2025, l'ACPR met fin à son agrément bancaire[3]. L'établissement bancaire Orange Bank devient Orange OBK et perdure sous forme de coquille vide en tant que société commerciale.
Le lancement d'Orange Bank a lieu le [4],[5]. Quatre mois après son lancement, Orange Bank revendique 100 000 clients. La banque annonce se lancer dès 2018 dans le crédit à la consommation[6]. Fin , Orange Bank compte 344 000 comptes ouverts. Le , la banque annonce un million de clients[réf. nécessaire].
Au premier semestre 2018, le produit net bancaire est de 26 millions d'euros et la perte enregistrée de 68 millions d'euros[7]. À partir de , Orange Bank remplace ses cartes de paiement Visa par Mastercard[8],[9]. En , Orange Bank annonce le rachat de la néo-banque Anytime, spécialisée sur le segment professionnel[10].
En , Orange acquiert la participation de Groupama de 21,7 % dans Orange Bank et souscrit à une augmentation du capital d'Orange Bank de 230 millions €[11].
En 2023, Orange cherche un acheteur pour sa banque en ligne déficitaire malgré les sommes élevées investies[12]. En , BNP Paribas via sa banque en ligne Hello bank! est choisie[Par qui ?] pour la reprise de la base client d'Orange Bank en France, sans reprendre l'activité, ni les salariés. La base client d'Orange Bank en Espagne est transférée à Cetelem (également filiale de BNP Paribas)[13],[14]. La banque a cumulé au total près d'un milliard d'euros de pertes d'exploitation[15].
En 2024, Orange met en vente sa filiale pour les professionnels, la néo-banque Anytime afin de mettre un terme définitif à son aventure dans le monde bancaire[16]. Elle signe un accord de vente en mai 2025 avec le Crédit coopératif[17].
Début 2024, Hello bank! propose une offre financière de bienvenue pour permettre d’attirer les clients d’Orange Bank. Orange Bank avait 280 000 clients, dont 105 000 clients ont opté pour la mobilité bancaire[18],[19]. Après la fin de cette offre de mobilité bancaire, Orange Bank informe les clients restants de la clôture progressive de leurs comptes, dont les derniers comptes sont clôturés avant la fin de l'année 2024. Le groupe Orange arrête son activité bancaire[20].
Implantation internationale
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Après son lancement en France à la fin de 2017, Orange Bank annonce son arrivée en Belgique et en Espagne courant 2018, profitant de la présence de l'opérateur téléphonique et son réseau de boutiques, comme en France, dans les deux pays. Le déploiement est prévu en Pologne, en Belgique et en Slovaquie entre 2020 et 2023[21].
En , Orange annonce le lancement d'Orange Bank Africa (OBA) en Côte d'Ivoire en partenariat avec NSIA[22]. Cette offre s'appuie sur le mobile comme en Europe et propose épargne et crédit, en complément de l'offre Orange Money lancée sur le continent africain 14 ans plus tôt.
Modèle économique
[modifier | modifier le code]La tenue de compte est gratuite. La carte de paiement Visa l'est également, à condition de l'utiliser au moins une fois par mois (carte, paiement mobile cumulés), sinon elle est facturée deux euros par mois[23].
Orange Bank a mis en place pour ses clients un robot doté d'une intelligence artificielle[24] nommé Djingo. Ce conseiller virtuel s'appuie sur la solution d'IBM Watson.
La banque se rémunère sur les commissions d’interchange, soit entre 0,2 % et 0,3 % des achats[réf. nécessaire].
Orange Bank propose des crédits à la consommation ainsi que des crédits immobiliers[25].
Notes et références
[modifier | modifier le code]- ↑ données du journal officiel BALO
- ↑ Véronique Chocron, « Orange Bank se met en ordre de marche »,
- ↑ ACPR, « Liste des retraits d’agrément décidés par la BCE ou l’ACPR devenus définitifs au cours du mois de décembre 2025 », article, (lire en ligne)
- ↑ « Orange Bank lancée le 2 novembre », Le Figaro, (consulté le ).
- ↑ « Orange Bank vise deux millions de clients d'ici à 2025 », sur CB News, (consulté le ).
- ↑ « Orange Bank va proposer des crédits à ses clients en 2018 », sur RTL, (consulté le ).
- ↑ « Orange Bank creuse sa perte à 68 millions d'euros », sur La Tribune (consulté le ).
- ↑ « Nouvelle carte bancaire Orange Bank : les 3 choses à savoir pour les clients », sur moneyvox.fr, (consulté le ).
- ↑ « Orange Bank muscle ses offres, parle aux ados et brille la nuit », sur cnetfrance.fr, (consulté le ).
- ↑ « La néobanque Anytime rachetée par Orange Bank - Le Monde Informatique », sur LeMondeInformatique, (consulté le )
- ↑ Véronique Chocron, « Groupama sort de l’aventure Orange Bank », Le Monde, .
- ↑ « La banque, le pari manqué d'Orange », Les Échos, (consulté le ).
- ↑ Olivier Pinaud, « Orange tire un trait sur sa banque en ligne »
, Le Monde, .
- ↑ « Fermeture d’Orange Bank : ce que propose Hello bank! pour récupérer les clients », Ouest-france, (consulté le ).
- ↑ « Orange va quitter la banque, les clients Orange Bank invités à migrer chez Hello Bank », (consulté le ).
- ↑ « Orange cherche un repreneur pour sa néobanque Anytime », sur L'Informé, (consulté le ).
- ↑ Geoffrey Thomassin, « Orange va céder la fintech Anytime au Crédit Coopératif », sur alloforfait.fr, (consulté le )
- ↑ « Hello Bank franchit la barre du million de clients, en attirant 105 000 anciens d’Orange Bank », Le Parisien, (consulté le ).
- ↑ « Hello bank atteint le million de clients grâce à son accord avec Orange Bank », sur BFM TV, (consulté le ).
- ↑ Phileas Legavre-Jérôme, « Clap de fin pour Orange Bank : quelles conséquences pour les clients ? », La Croix, (consulté le ).
- ↑ « Orange Bank espère être rentable en France et en Espagne en 2023 », La Tribune (consulté le ).
- ↑ Baudelaire Mieu, « Orange Bank choisit la voie rapide en Afrique de l’Ouest », Jeune Afrique, (lire en ligne, consulté le ).
- ↑ « Banque en ligne : Orange Bank fera-t-elle la révolution ? », L'Obs, (lire en ligne, consulté le ).
- ↑ « À la rencontre de Watson, l’intelligence artificielle star d’IBM », Le Monde, (consulté le )
- ↑ « ORANGE BANK LANCE SON CRÉDIT IMMOBILIER », sur Capital, .
Voir aussi
[modifier | modifier le code]Articles connexes
[modifier | modifier le code]Liens externes
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- Site officiel
- Ressource relative aux organisations :
