Upcoop
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Youssef Achour (d) (depuis ) |
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| SIREN | |
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| TVA européenne | |
| OpenCorporates |
Upcoop (anciennement Groupe Chèque Déjeuner puis Groupe Up) est une société coopérative et participative (SCOP) française fondée en 1964 et dont le siège social est situé à Gennevilliers. Elle conçoit et commercialise des solutions de paiement et des services (titres-restaurant, chèques cadeaux, action sociale) destinés aux entreprises, aux comités sociaux et économiques (CSE) et aux collectivités publiques.
L'entreprise est présente dans 25 pays et compte 3 200 collaborateurs en 2024[1]. Elle est la première Scop à avoir adopté le statut d'entreprise à mission en 2023[2].
Historique
[modifier | modifier le code]Origines et modèle coopératif (1964-1990)
[modifier | modifier le code]En 1964, Georges Rino est à l'origine de la création de la société coopérative de consommation « Chèque-coopératif pour la restauration » (CCR)[3]. À partir de cette date, la société émet ses premiers chèques sous le nom de « Chèque Postal Restaurant »[4].
En 1972, le produit phare devient le « Chèque Déjeuner ». La société coopérative de consommation se transforme alors en société coopérative de production (Scop), dont les 24 salariés deviennent les actionnaires[5]. En 1976, la société change de nom pour adopter celui de son titre emblématique : « Chèque Déjeuner ».
En 1985, la société initie son développement international avec Ristoservice en Italie.
En 1988, la société Chèque Déjeuner crée le Chèque Lire afin de faciliter l’accès à la lecture[6].
Diversification et expansion (1990-2015)
[modifier | modifier le code]À partir des années 1990, le groupe accélère la diversification de ses activités et son internationalisation. Il s'implante en Espagne en 1992 puis en Europe de l'Est à partir de 1995 (République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Pologne, Roumanie, Bulgarie)[7].
Le portefeuille s'élargit avec l'acquisition du titre cadeau « Cadhoc » en 1996 et la création du « Chèque Culture » en 1999[8]. En 2011, la société acquiert Arcan Systems, éditeur de logiciel de coordination des soins à domicile.
La décennie 2010 marque une expansion hors d'Europe avec des implantations au Mexique (2013) et au Brésil (2015)[9]. En 2014, Catherine Coupet est nommée présidente-directrice générale et succède à Jacques Landriot[10].
Transformation numérique et changement de nom (2015-2022)
[modifier | modifier le code]Le 13 janvier 2015, le « Groupe Chèque Déjeuner » change de nom et devient le « Groupe Up »[11]. Cette même année, le groupe rachète l'entreprise ABC Engineering[12] ainsi que la start-up belge Monizze, spécialisée dans les titres dématérialisés[13].
Le groupe poursuit sa digitalisation et sa croissance externe :
- 2018 : Rachat de la fintech allemande Givve.
- 2021 : Acquisition de la start-up française Leeto (avantages CSE)[14].
- 2022 : Rachat de la plateforme belge Hexeko, permettant le lancement de la solution « UpOne »[15].
En 2019, Youssef Achour devient président-directeur général du groupe Up[16]. En 2022, le conseil d’administration valide la dissociation des pouvoirs entre le président et le directeur général ; Youssef Achour conserve la présidence de la coopérative.
Upcoop et entreprise à mission (Depuis 2023)
[modifier | modifier le code]En janvier 2023, la coopérative change de dénomination sociale pour devenir Upcoop. Elle adopte simultanément la qualité de première Scop à mission[2], validée par une Assemblée Générale Extraordinaire. Ce statut inscrit dans les statuts une raison d'être : « Coopérer durablement pour un pouvoir d'achat à utilité sociale et locale » ainsi que cinq objectifs sociaux et environnementaux[17].
En 2023, le groupe continue son développement avec l'acquisition de Stebby (Pays Baltes)[18].
En 2024, c'est au tour de Dialog[19] et de Loyalty Company[20] en France et Servimax en Tunisie de rejoindre le groupe.
Activités
[modifier | modifier le code]Les activités du groupe se structurent autour de trois pôles principaux :
- Avantages aux salariés : Émission de titres de services pour la restauration (Solution déjeuner Upcoop), les cadeaux (Solution cadhoc Upcoop), la culture (Chèque Culture, Chèque Lire) et le sport.
- Action sociale et publique : Gestion de dispositifs d'aides sociales pour le compte des collectivités territoriales et de l'État (ex: Chèque de Services, Cohésia).
- Solutions de gestion : Services de gestion des frais professionnels et plateformes de gestion pour les Comités Sociaux et Économiques (CSE).
Données financières
[modifier | modifier le code]En 2024, le groupe Upcoop emploie 3 200 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 843 millions d'euros[21].
Affaires juridiques
[modifier | modifier le code]En décembre 2019, avec trois autres entreprises du secteur, Up est condamnée par l'Autorité de la concurrence française à une amende de 45 millions d'euros, à cause d'un fonctionnement de cartel, comprenant l'échange d'informations confidentielles et un verrouillage du marché du titre-restaurant[22].
Notes et références
[modifier | modifier le code]- ↑ « Entreprises de l’ESS et entreprises classiques : comment coopérer davantage ? | Carenews INFO », sur www.carenews.com (consulté le )
- ↑ « Histoire », sur Commission Nationale des Titres Restaurant (consulté le )
- ↑ « Notre histoire : 1964-1976 Création », sur Groupe Upcoop (consulté le )
- ↑ Jean-Claude Daumas, « Les coopératives : des entreprises comme les autres ? », dans Utopies et entreprises. Imaginaires et réalités de la coopération ouvrière en Europe du XIXe au XXIe siècle, Presses universitaires de Franche-Comté, coll. « Annales littéraires », , 224–235 p. (ISBN 978-2-38549-173-4, lire en ligne)
- ↑ Annie Le Saux, « Le chèque-lire », sur bbf.enssib.fr, (consulté le )
- ↑ « Le Chèque Déjeuner s'implante dans les Républiques tchèque et slovaque », LesEchos, publié le 20 juil. 1995 à 01:01 (lire en ligne)
- ↑ Arnaud Lacheret, « L'aide sociale par le chèque : genèse et mise en oeuvre des politiques sociales et culturelles "ciblées" des collectivités territoriales », theses.hal.science, Université de Grenoble, (lire en ligne, consulté le )
- ↑ Martine Robert, « Chèque Déjeuner affirme ses ambitions à l'international », LesEchos, publié le 20 sept. 2013 à 01:01 (lire en ligne)
- ↑ Laurance N'Kaoua, « Catherine Coupet, nouvel emblème de Groupe Chèque Déjeuner », LesEchos, publié le 1 oct. 2014 à 01:01 (lire en ligne)
- ↑ « Le groupe Up au défi du développement », sur Alternatives Economiques, (consulté le )
- ↑ « ABC Engineering s'insère chez un groupe coopératif », sur CFNEWS, 2015-04-24cest16:04:00 (consulté le )
- ↑ « La belge Monnizze rachetée par le français Up - RTBF Actus », sur RTBF (consulté le )
- ↑ Philippe Guerrier, « Tendances RH : le groupe Up acquiert la start-up Leeto pour digitaliser les services aux CSE », sur RH Matin, (consulté le )
- ↑ Digimedia, « La start-up belge Hexeko rachetée par le groupe français UP », sur digimedia.be (consulté le )
- ↑ Marc Landré, « Youssef Achour: «Un PDG ne doit pas tout gérer» », sur Le Figaro, (consulté le )
- ↑ « Up devient UpCoop, 1e coopérative à mission. Objectif : coopérer durablement pour un pouvoir d’achat à utilité sociale et locale ! | Union régionale Ile de France », sur www.les-scop-idf.coop (consulté le )
- ↑ « Le Groupe Up s’implante dans les pays baltes avec l’acquisition de Stebby, plateforme spécialisée dans l’accès aux activités de bien-être et de loisirs pour les salariés », sur www.ess-et-societe.net, (consulté le )
- ↑ « La PME sarthoise Dialog rachetée par UpCoop connue pour ses solutions de services et gestion en e-business - Le Journal des Entreprises », sur www.lejournaldesentreprises.com, (consulté le )
- ↑ « Le groupe Loyalty Company intègre Up Coop - Stratégies », sur www.strategies.fr, (consulté le )
- ↑ « Rapports annuels », sur Groupe Upcoop (consulté le )
- ↑ « L’Autorité de la concurrence inflige des sanctions d’un total de près de 415 M€ aux quatre émetteurs historiques de titres-restaurant, pour ententes », sur Autorité de la concurrence, (consulté le )
Annexes
[modifier | modifier le code]Articles connexes
[modifier | modifier le code]Liens externes
[modifier | modifier le code]- Ressource relative aux organisations :
- Site officiel
